步骤1、打开shensu.sdo.com，选择“解绑安全产品申请”
步骤2、填写可以正常使用的联系手机，获取验证码后填写对应验证码。
步骤3、上传清晰的身份证照片或扫描件
步骤4、选择需要解绑的安全产品，并勾选对应理由
步骤5、仔细阅读解绑手机的相关注意事项，理解清楚后点击下一步
步骤6、填写账号相关信息
步骤7、申请成功，牢记申请序列号，并在“解绑安全产品处理结果查询”页面关注处理进度
步骤8、在shensu.sdo.com页面通过申请号查询处理进度。
温馨提示：手机帐号解绑后，手游数据会清空。